Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna kemboja 4d Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di kemboja 4d, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur setiap aspek penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma SahHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaDasar PrivasiHubungi Kami
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
kemboja 4d Perjanjian Pengguna kemboja 4d Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan akaun anda. Wakil kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi platform.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Anda akan menerima respons bertulis dalam tempoh satu hari bekerja untuk rekod anda.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kemboja 4d untuk mendapat kemas kini berkaitan perubahan terma dan syarat secara langsung, termasuk notis pindaan dasar yang akan berkuat kuasa.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Keselamatan Data dan Hak Pengguna

kemboja 4d menguruskan data akaun anda menggunakan penyulitan SSL dan amalan keselamatan yang konsisten bagi memastikan maklumat peribadi anda terlindung di setiap peringkat penggunaan platform di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disulitkan menggunakan protokol SSL terkini.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda di platform.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang tersedia sebagai lapisan tambahan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda maklumat peribadi seperti e-mel atau nombor telefon, hubungi sokongan kami dengan bukti identiti.

Penutupan Akaun

Anda berhak meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat kemboja 4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua permintaan perlu dikemukakan melalui e-mel sokongan bersama pengesahan identiti yang sah.

Ya, sebarang pindaan kepada terma dan syarat akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak versi terkini di halaman ini bila-bila masa.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah tertakluk kepada terma platform kami dan juga polisi pemproses pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian transaksi perlu dilaporkan dalam tempoh 72 jam.

Kami berhak menggantung akaun yang disyaki melanggar terma penggunaan, termasuk aktiviti yang mencurigakan atau maklumat palsu. Notis akan dihantar dalam tempoh yang munasabah kecuali dalam kes pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran aduan. Semua aduan akan disemak dalam tempoh lima hari bekerja dan jawapan bertulis akan diberikan.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan anda atau kerana pelanggaran terma, baki yang layak akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Ikan Pelangi Soalan Lazim Lentera Merah Tentang Kami